Il servizio di vendita online è momentaneamente sospeso!
Faremo di tutto per tornare presto, più forti di prima.

Caricamento...

Chi siamo

Chi siamo - Centro Assistenza

  1. Chi siete e da dove spedite?

    Il sito web nauticaesport.it nasce nel 2014 dopo dieci anni di esperienza lavorativa nel mondo del web e del commercio elettronico da parte di uno dei soci fondatori.

    Nautica E Sport è un e-commerce di accessori nautici e articoli per gli sport acquatici. In pochi anni grazie un’ impegno costante da parte di tutto il team, siamo diventati una delle principali realtà italiane del nostro settore. Nel 2019 abbiamo internazionalizzato il nostro business grazie al brand Helmstock.

    Abbiamo sede a Lucca in Toscana, dalla quale spediamo personalmente e con grande attenzione tutti gli ordini che ci pervengono. La nostra sede si compone di uffici e magazzino ma per scelta non abbiamo un negozio fisico. Crediamo fermamente che il tempo sia il bene più prezioso. Per questo cerchiamo di offrire valide soluzioni per semplificare la scelta e l’acquisto degli articoli necessari a vivere la passione del mare.

    Se avete domande da porci potete scrivere a [email protected], sarà un piacere studiare insieme qualche soluzione per il vostro mezzo da diporto.

    A presto.

    Leggi tutto
  2. Come posso avere assitenza?

    Vorremmo coprire la distanza che inevitabilmente ci separa da chi acquista sul nostro sito.

    Attualmente potrete avere una cortese risposta, mediante:

    - Call Center, al numero 0583 1771625, dal lunedì al venerdì dalle ore 10:00 alle ore 13:00 e dalle 15:00 alle 18:00

    - E-mail, all’indirizzo [email protected]

    - Instant messaging su Whatsapp al +39 370 3764410

    - Auto assistenza, leggendo domande e risposte di questa sezione

    Abbiamo altre idee per potervi assistere durante gli acquisti e speriamo presto di poterle mettere in pratica.

    Tornate a trovarci.

    Leggi tutto
  3. Prestate cura agli imballaggi?

    Imballaggio e logistica sono sezioni fondamentali della nostra azienda.

    Grazie alla scelta di DHL come partner principale per le spedizioni (massimo 50 kg, 120x80x80 cm) e ad una cura maniacale di ogni singolo imballaggio, negli ultimi 12 mesi abbiamo evaso con successo oltre 7500 ordini tutti consegnati in perfette condizioni.

    Leggi tutto